Todos os negócios são mensurados através dos resultados. As empresas que oferecem produtos digitais também seguem a lógica da alta performance, que visa aumentar as vendas e crescer o faturamento.
Caso uma empresa esteja com os resultados digitais abaixo do esperado ou perceba um cenário atual favorável para o seu crescimento, é possível apostar na aplicação de algumas metodologias que auxiliam na criação de novas experiências e que resultam em produtos digitais incríveis!
Aqui, na Cinética, costumamos indicar aos/as nossos/as clientes dois tipos de trabalho com excelentes resultados: a criação de times ágeis para trabalhar dentro da empresa (outsourcing) e a entrega de produtos personalizados. Nessas duas abordagens, o objetivo é melhorar os processos de desenvolvimento de produtos digitais, a fim de gerar valor para o cliente.
Na criação de times ágeis, as empresas precisam de orientação para colocar em prática as seguintes etapas:
- Montar uma equipe com um propósito bem definido;
- Avaliar o valor do produto que está sendo desenvolvido;
- Fazer um bom planejamento e um Mapa do Fluxo de Valor;
- Adotar uma metodologia ágil que permita que os períodos de cada etapa do projeto sejam planejados e organizados;
- Promover a interação das equipes durante todo o andamento do projeto;
- Fomentar uma cultura colaborativa e de feedbacks.
A equipe da Cinética pode contribuir muito para a implantação dos times ágeis nos mais diferentes tipos de negócios. Além disso, também desenvolvemos as soluções e os produtos digitais para as empresas que preferirem terceirizar o desenvolvimento de suas novas ferramentas digitais, apps e sites.
Por que você precisa pensar seu produto digital estrategicamente?
Muitos negócios já estão implementando essas soluções, pois perceberam que a pandemia do Coronavírus criou uma nova dinâmica entre mercado, consumidor, fornecedores, logística de entrega e outros agentes que atuam para que o ciclo de inovação e vendas aconteça.
Hoje, é importante que os produtos digitais cheguem rapidamente ao mercado e ao usuário, pois as pessoas estão abertas às inovações e às novas tecnologias e em busca de ferramentas que tornem o dia a dia mais prático, divertido e eficiente.
Para saber se vale a pena se dedicar um pouco mais para aproveitar o momento e duplicar os retornos com seu produto digital, analise alguns elementos bem simples, em uma sequência lógica:
- O comportamento do consumidor mudou durante a pandemia de coronavírus;
- As vendas online, segundo analistas, vieram para ficar;
- Para atender este novo consumidor durante e no pós-pandemia, sua empresa precisa passar por uma transformação digital;
- Com uma plataforma digital efetiva, seu produto entrará em outro patamar de competitividade no mercado.
Como aplicar ferramentas para vender mais e destacar seu produto digital
As empresas precisam vender mais e todos/as os/as gestores/as, empreendedores/as e times que trabalham com produto digital sabem disso. Porém, muitos/as desses/as profissionais não sabem como melhorar os resultados digitais de suas soluções.
Em geral, as coisas funcionam assim: nós sabemos o que queremos, mas não temos clareza sobre a melhor forma de ação para colocar nossos planos em prática e obter os resultados esperados. No mundo dos negócios, isso não é diferente, mas com o apoio de especialistas qualquer empresa consegue ter metas objetivas e ferramentas estratégicas para se posicionar no mercado (e a Cinética está aqui para te ajudar nessa empreitada).
Entendemos que cada empresa está em um nível diferente de maturidade digital. Enquanto algumas possuem uma ótima presença online e um grande relacionamento com os clientes nos canais digitais, outras ainda estão começando a fazer uma migração para o universo online.
Por isso, com anos de prática e experiência com empresas dos mais distintos segmentos e tamanhos, sabemos que a transformação para potencializar um produto digital é feita de maneira customizada, de acordo com a realidade de cada empresa.
Após a análise da maturidade digital de uma empresa, é possível implementar uma série de ações para o produto digital prosperar, como:
- Capacitar pessoas;
- Definir objetivos;
- Melhorar processos;
- Entender a jornada do cliente;
- Revisar a plataforma digital.
Gostaríamos de focar bastante aqui na importância da plataforma digital. Acreditamos que alguns métodos de gestão, como capacitar pessoas e definir objetivos, já façam parte do know-how de muitos executivos/as, gestores/as e líderes. Porém, alguns/algumas deles/as ainda não sabem muito bem como funciona o trabalho de revisão de uma plataforma digital para que seja possível projetar o crescimento das vendas e do retorno financeiro.
A revisão da plataforma digital implica em identificar e atualizar a infraestrutura tecnológica, que muda rapidamente de um ano para o outro. É necessário atualizar rapidamente as tecnologias, já que elas formam a base para um produto digital performar.
O trabalho também consiste em integrar softwares, serviços na nuvem, ERP/ CRM e Módulos de Administração.
Na prática, o processo todo significa entender o negócio, criar uma proposta de valor, explorar todas as possibilidades para um produto digital (até mesmo com a criação de protótipos), desenvolver a tecnologia definitiva e colocar em funcionamento todo o novo sistema.
Depois disso, chega a fase na qual analisamos, medimos e ajustamos todos os detalhes, até que o produto digital fique redondo, com a capacidade de otimizar os processos de vendas.
Se a sua empresa precisa de apoio para desenvolver ou atualizar um produto digital, entre em contato com a Cinética!
